Salve, ho un problema con la posta elettronica…

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help desk - ce la posso fare a non impazzire

  • Cliente – Salve, ho un problema con la posta elettronica.
  • Io – Buongiorno, mi dica pure…
  • Cliente – Quando cerco di spedire un messaggio mi appare una finestra di errore.
  • Io – Che tipo di errore? Mi legga la descrizione…
  • Cliente – Ah non lo so, l’ho chiusa la finestra (di errore).
  • Io – È un’informazione importante, provi a mandare un nuovo messaggio che vediamo se le ritorna di nuovo.
  • Cliente – Ah non posso, adesso sono fuori ufficio.
  • Io – (ma vaff…)
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Roberto Rota

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Libero professionista, un "artigiano del web", lavoro nella comunicazione in rete da quando esiste Internet. Mi occupo principalmente di assistenza su WordPress e assistenza e consulenza WooCommerce, seguo la realizzazione di progetti web, in particolare siti di e-commerce, visibilità e comunicazione in rete. Il mio curriculum è su Linkedin, e mi puoi trovare anche su Instagram, FaceBook e Twitter.

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4 commenti su “Salve, ho un problema con la posta elettronica…”

  1. non riesco a connetarmi con la posta elettronica, mi è stata tolta circa otto giorni fà dicendo che avevo persone che volevano entrare nel mio campo, quando pongo la mia passawort mi dice che è errata, puoi farmi sapere qualcosa in merito? Grazie

    1. Ciao Paolo.
      Succede con alcuni provider che per sicurezza, quando vengono individuati movimenti sospetti, gli account vengano bloccati o venga effettuato un cambio password d’ufficio. Lo stesso provider dovrebbe però metterti a disposizione la possibilità di ripristinare l’account, resettando la password ad esempio.

      Credo che ti convenga chiedere lumi direttamente al tuo fornitore del servizio.

      rob

  2. CARMINE PAOLINO

    Salve o appena formattato il pc. WIN 7. La posta la ricevo ma non posso spedirla. CHE FARE SA DIRMI? GRAZIE.

    1. Hai configurato il server di posta in uscita con i parametri che sicuramente il tuo fornitore di posta elettronica ti avrà fornito? Se sì, ricontrollali…

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