Salve, ho un problema con la posta elettronica…

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help desk - ce la posso fare a non impazzire

  • Cliente – Salve, ho un problema con la posta elettronica.
  • Io – Buongiorno, mi dica pure…
  • Cliente – Quando cerco di spedire un messaggio mi appare una finestra di errore.
  • Io – Che tipo di errore? Mi legga la descrizione…
  • Cliente – Ah non lo so, l’ho chiusa la finestra (di errore).
  • Io – È un’informazione importante, provi a mandare un nuovo messaggio che vediamo se le ritorna di nuovo.
  • Cliente – Ah non posso, adesso sono fuori ufficio.
  • Io – (ma vaff…)

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4 Risposte a “Salve, ho un problema con la posta elettronica…”

  1. paolo Cesari 26 Apr 2013 at 16:58 #

    non riesco a connetarmi con la posta elettronica, mi è stata tolta circa otto giorni fà dicendo che avevo persone che volevano entrare nel mio campo, quando pongo la mia passawort mi dice che è errata, puoi farmi sapere qualcosa in merito? Grazie

    • Roberto Rota 26 Apr 2013 at 17:01 #

      Ciao Paolo.
      Succede con alcuni provider che per sicurezza, quando vengono individuati movimenti sospetti, gli account vengano bloccati o venga effettuato un cambio password d’ufficio. Lo stesso provider dovrebbe però metterti a disposizione la possibilità di ripristinare l’account, resettando la password ad esempio.

      Credo che ti convenga chiedere lumi direttamente al tuo fornitore del servizio.

      rob

  2. CARMINE PAOLINO 21 Ago 2012 at 20:44 #

    Salve o appena formattato il pc. WIN 7. La posta la ricevo ma non posso spedirla. CHE FARE SA DIRMI? GRAZIE.

    • robrota 21 Ago 2012 at 21:37 #

      Hai configurato il server di posta in uscita con i parametri che sicuramente il tuo fornitore di posta elettronica ti avrà fornito? Se sì, ricontrollali…

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