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Come funziona il rimborso in WooCommerce 2.2

Configurare i rimborsi su WooCommerce e Paypal

Una delle novità più apprezzate di WooCommerce 2.2, è la possibilità di effettuare rimborsi direttamente dalle pagine di gestione degli ordini.

Una funzionalità importante che, se ben utilizzata, contribuisce a migliorare la professionalità, la credibilità e la reputazione degli store.

Tecnicamente, i rimborsi di WooCommerce possono essere manuali o automatici, e questa differenza dipende dal tipo di gateway utilizzato per il pagamento.

La differenza tra rimborso automatico e manuale, per capirci, è semplice:

  1. con il rimborso automatico, la cifra viene restituita automaticamente al cliente con un click,  ad esempio sul suo conto Paypal o sulla carta di credito.
  2. con il rimborso manuale, invece, occorre provvedere alla restituzione del dovuto in un secondo tempo, offrendo un buono sconto, oppure effettuando un bonifico o inviando un assegno o altra modalità.

Facile quindi comprendere perché, il rimborso automatico, non sia possibile utilizzare con tutti i gateway di pagamento.

Tra i gateway installati di default in WooCommerce, solo Paypal lo permette.

Vediamo come usare i rimborsi manuali, come configurare il rimborso automatico con Paypal ed altre considerazioni. Continua a Leggere →

Ciao, come posso aiutarti?
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