WooCommerce: errori da evitare

Dopo tanti interventi di assistenza su e-commerce realizzati con WooCommerce, ho stilato una piccola classifica degli errori più comuni che mi è capitato di dover risolvere.

Buona parte di questi errori riguarda soprattutto e-commerce realizzati in proprio, e fin qui non mi sconvolgo più di tanto.

Ben diverso quando invece si tratta di e-commerce realizzati da terzi, su commissione, e non sono pochi, qui le ingenuità sono decisamente molto meno perdonabili.

I diretti interessati possono provare e sbagliare sulla propria pelle, mossi magari dalla ricerca di una soluzione economica, in qualche modo sono giustificabili.

Per gli addetti ai lavori o presunti tali, invece, non ci sono scuse.

Anche i professionisti non sono esenti da errori, ovviamente, e soprattutto hanno sempre qualcosa da imparare, ma in questo caso alcune situazioni sono davvero insostenibili.

Errori più comuni con WooCommerce

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1. L’errore tipico, più grave di tutti, è non avere un progetto chiaro e preciso prima di affrontare il lavoro. La maggior parte delle complicazioni deriva soprattutto dal lavorare a vista, senza uno schema preciso, senza aver valutato prima esigenze dello store, fattibilità e relative soluzioni.
2. WooCommerce richiede molte risorse, molte più rispetto al semplice WordPress. Un hosting economico e limitato può essere il freno un mano tirato della situazione, causando pesanti problemi di prestazioni ed il rischio che prima o poi qualcosa si inceppi, per mancanza di risorse.
3. L’hosting utilizza una versione PHP non più compatibile con i requisiti minimi di WooCommerce, temi e plugin. In molti hosting, anche economici, è previsto il passaggio a versioni superiori con un semplice click, ma nessuno se n’è mai preoccupato.
4. Nessuno mai si prende la briga di guardare lo Stato del Sistema di WooCommerce, una pagina importante che già di suo offre importanti informazioni su problematiche possibili.
5. Installare WooCommerce su un sito WordPress già avviato, senza prima verificare la buona salute dell’installazione, database compreso, e soprattutto la compatibilità degli elementi già installati, a partire dal tema.
6. Tentare di usare un tema non compatibile con WooCommerce.
7. Il tema non è più compatibile con le nuove versioni di WooCommerce o di WordPress, perché non è mai stato aggiornato, o peggio perché lo sviluppo del tema si è interrotto da tempo.
8. Alcuni plugin non sono più compatibili con le nuove versioni di WooCommerce o di WordPress, vuoi perché non sono mai stati aggiornati, o peggio perché lo sviluppo dei plugin si è interrotto da tempo.
9. Non utilizzare un tema child, quando si effettuano modifiche sul tema, causando di fatto i mancati aggiornamenti del tema stesso per paura di perdere le modifiche effettuate.
10. Plugin di terze parti personalizzati con modifiche del codice, impedendo di fatto il suo aggiornamento e compromettendo la compatibilità con le versioni più recenti di WooCommerce.
11. Siti di e-commerce che smettono di funzionare per problemi di permessi su file e cartelle, specie dopo un aggiornamento automatico.
12. Siti di e-commerce che smettono di funzionare, o manifestano problemi anche peggiori, per l’utilizzo di temi e plugin commerciali di dubbia provenienza.

La lista potrebbe continuare, ma per ora fermiamoci alle cose più macroscopiche.

Poi ci sarebbero pure tutti quegli errori dovuti a configurazioni imprecise, improprie o improvvisate, ma qui rischiamo di farci notte…

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