Archivio Tag: Server

febbraio 26, 2010

La facilità di installare Parallels Plesk Panel

Tra i Control Panel disponibili, Parallels Plesk Panel è sicuramente tra quelli che stanno avendo la maggior crescita ed un ottimo rapporto prestazioni-supporto/prezzo, soprattutto supporto/prezzo, che in un ambiente produttivo è estremamente importante.
Parallels Plesk Panel è disponibile per Windows e per diverse distribuzioni Linux, peccato non ci sia anche per Mac OS X.

Tralasciando la versione Windows, per refrattarietà genetica al sistema operativo di Redmond, qui ci sono le distribuzioni Linux supportate da Parallels Plesk Panel al momento di scrivere questo post (versione disponibile 9.3.0).

Una delle prime caratteristiche di questo Control Panel che guadagna la simpatia dell’amministratore di sistema è sicuramente la facilità dell’installazione, e se vi fa piacere la percorriamo assieme. Continua a leggere →

gennaio 3, 2010

Spamassassin e le mail del 2010

Dall’inizio del nuovo anno prolificano nei forum le richieste di aiuto per problemi di mail inviate nel 2010 e prese come SPAM.
Controllando gli header, si scopre che il colpevole è la regola FH_DATE_PAST_20XX di Spamassassin, che dallo scattare del 2010 assegna diversi punti positivi a tutte le mail in ingresso:

X-Spam-Status: Yes, score=2.808 tagged_above=-999 required=2.50
tests=[BAYES_00=-2.599, FH_DATE_PAST_20XX=3.188, TVD_SPACE_RATIO=2.219]

È un bug noto come Y2K10 Rule Bug, e in realtà il colpevole è l’amministratore di sistema, o Postmaster che dir si voglia, che non si tiene troppo informato o non aggiorna Spamassassin da parecchi mesi, perché si tratta di un problema noto e “archiviato”, o per meglio dire risolto, molto prima di capodanno. Un aggiornamento del sistema, o solamente di Spamassassin se non è possibile fare altrimenti, metterà le cose a posto.

Ma se non si ha la possibilità di aggiornare direttamente il sistema si può comunque risolvere il problema, almeno temporaneamente, aggiungendo alla fine del file local.cf, il file di configurazione di Spamassassin la regola

score FH_DATE_PAST_20XX 0.0

Questa regola in pratica disattiva il controllo FH_DATE_PAST_20XX, assegnando un valore 0 che non modifica il punteggio generale delle mal in ingresso.
Dopo la modifica bisogna ovviamente riavviare Spamassassin.

ottobre 31, 2009

Server mail, sistemi operativi, brutte abitudini…

educational channel

Ultimamente ho spesso a che fare con nuovi clienti tutti dotati di server mail aziendale, ed ho potuto toccare con mano una vera e propria enciclopedia degli errori da evitare e delle brutte abitudini nei server aziendali.
Su alcuni in particolare in futuro farò degli approfondimenti, credo che ne valga la pena.

La prima desolante considerazione che devo fare riguarda l’atteggiamento di chi deve amministrare questi server. In molti casi si stratta di amministratori improvvisati, in altri invece di sistemi installati ed abbandonati al loro destino, con molto stupore che riescano a fare ancora il loro lavoro, in qualche modo, con errori nemmeno presi in considerazione. Quando qualche dirigente si lamenta che non riceve la posta da tizio o caio, o che non riesce ad inviare, si cerca di porvi rimedio, poi torna tutto nell’oblio.

Nessuna cultura o quasi sulle problematiche della posta elettronica, del suo stretto legame con i DNS, per non parlare dei rimedi improvvisati che spesso finiscono per causare più danni dei problemi che risolvono, come il caso di quello che, per facilitare l’invio della posta ad un dirigente all’estero, ha trasformato senza rendersene conto un mail server in un open relay. Continua a leggere →

luglio 17, 2009

SPF e problemi di invio della posta

mail-sentHo ricevuto diverse segnalazioni, in questo ultimo periodo, di persone che si vedono rifiutare i loro messaggi di posta elettronica da taluni provider, e nel messaggio di errore si parla di problemi con gli SPF.

Per i non addetti ai lavori, [W:Sender Policy Framework] (SPF) è un progetto destinato a qualificare gli invii di posta elettronica tramite informazioni trasmesse con i DNS. In sostanza una protocollo per rendersi amici i servizi antispam, con cui si informa il mondo che il tal server mail, indirizzo ip o nome host è autorizzato ad inviare posta elettronica per il tal dominio.

Allo stesso tempo è una valida misura antiSPAM, il server mail che si vede recapitare un messaggio di posta può scoprire immediatamente, tramite una query DNS, se il server che lo ha inviato è tra quelli autorizzati per il dominio del mittente.
Chiaro che non basta questo a decidere se una mail è SPAM o meno, ma è di sicuro un buon attestato nel punteggio finale.

Non è ancora stato adottato da tutti, ma la percentuale comincia ad essere interessante e sempre in crescita, e soprattutto viene utilizzato dagli antiSPAM più noti come uno dei tanti test a disposizione per la valutazione di un messaggio. Anche il servizio mail di Google lo ha adottato, tutto dire…

Adesso cerchiamo di conoscere meglio gli SPF, e  possibilmente un’infarinatura sul perché e come utilizzarli, anche per evitare questo fastidioso problema delle mail rifiutate per colpa loro, o meglio per colpa del loro mancato utilizzo.
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